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Mieux communiquer avec des personnes sourdes ou malentendantes

Très souvent, lorsqu'une personne sourde ou malentendante informe son interlocuteur de sa surdité, cela rend muet celui-ci !
Ensuite, les réactions sont diverses :

- fuite de l'interlocuteur ;
- l'interlocuteur annonce que si on n'a pas compris : "Ce n'est pas grave", "Ce n'est pas important";
- il poursuite de la communication sans tenir compte des difficultés de la personne sourde;
- il se sent gêné car il ne sait pas comment se comporter.

Inversement, la personne sourde ou malentendante ne va pas toujours oser expliquer ses besoins ou exposer les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour permettre une communication plus aisée ni demander à la personne de répéter plusieurs fois.

Voici donc plusieurs documents expliquant les bonnes pratiques pour mieux communiquer avec les personnes sourdes ou malentendantes.

Affiche : "Mieux communiquer avec une personne sourde "

Cette affiche vous permettra de rappeler les règles pour une bonne communication avec une personne sourde ou malentendante.

( Fichier pdf, format A4, une page).

©Dessin d'Yves Lapalu

Brochure : Mieux s'entendre avec une personne sourde ou malentendante en maison de retraite.

Cette brochure d’information destinée au personnel des maisons de retraite est épuisée. Elle avait été conçue en 1995 pour la Fondation de France, dans le cadre de son programme à destination des maisons de retraite. Elle reste toujours d'actualité, d'où sa mise en ligne.

Document pdf, 354 Ko, 44 pages, en couleur.

Textes de Marc Renard
Dessins d'Yves Lapalu,
Dactylologie de Danièle Tixier
Mises en page Jean Seisser (version Fondation de France)
et Martine Renard (version Internet)
(©2-AS

CD-Rom : "L'extraordinaire histoire
d'un homme abandonné par ses oreilles"
(Philippe Pujol, 1998)

Ce document sonore a été réalisé pour donner aux entendants la possibilité d'approcher d'une manière sensible et avec leurs oreilles, le parcours étrange de celui qui perd, jours après jours, le plaisir de l'acuité auditive. La déficience auditive n'est pas abordée que du point de vue technique et médical, mais aussi sur l'aspect humain et le plaisir perdu au fil du son qui s'effrite
Refusant son handicap, cet homme choisi de s'isoler du monde pour finalement réagir et faire face à la réalité : il se décide à re-communiquer avec sa famille et son entourage.

Ce CD-audio (8€) réalisé par la Fondation de France n'est plus en vente sur leur site : contacter le Webmaster de la Fondation qui prendra votre commande.

Document PDF : Conseils pour le personnel soignant pour mieux communiquer avec une personne sourde ou malentendante.

Ce document initialement conçu et diffusé au Canada, a été repris par les associations françaises de sourds, dont 2-AS qui y a intégré des recommandations complémentaires, avec des conseils adaptés aux pratiques médicales françaises.
De notre avis personnel, il devrait être intégré à la charte des malades !